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Méthodes de payement

  • PayPal
  • VISA, AMEX and MasterCard via Stripe
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    Conditions de Vente

    Cette page vous indique les termes et conditions sur lesquels nous vous fournissons toute marchandise à travers le site (Biens). Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant de commander toute marchandise sur notre site. Vous devez comprendre qu'en commandant l'un de nos produits, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. Vous devriez imprimer une copie de ces termes pour référence future. 

    1. Votre statut

    En passant une commande pour acheter des Produits sur notre site, vous garantissez que: 

    1.1.1 Vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants; 
1.1.2 vous avez au moins 18 ans; 
1.1.3 vous résidez dans l'un des pays desservis; et 
1.1.4 vous accédez à notre site depuis ce pays. 

2. Comment le contrat est formé entre vous et nous

2.1 Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de notre part reconnaissant que nous avons reçu votre commande. Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Votre commande constitue une offre pour nous d'acheter les marchandises. Toutes les commandes sont sujettes à acceptation par nous, et nous vous confirmerons cette acceptation en vous envoyant un e-mail qui confirme que les marchandises commandées ont été expédiées (la confirmation d'expédition). Le contrat entre nous (Contrat) ne sera formé que lorsque nous vous enverrons la Confirmation d'expédition. 

2.2 Le contrat sera uniquement signalé à la confirmation d'expédition. Nous ne serons pas tenus de vous fournir toute autre information que vous pourriez avoir reçue de la Confirmation d'expédition.

3. Droits du consommateur

3.1 Vous pouvez annuler un contrat à tout moment dans un délai de sept jours ouvrables, à compter du lendemain de la réception des marchandises. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement intégral du prix payé pour les Marchandises conformément à notre politique de remboursement énoncée à l'Article 7. 

3.2 Pour annuler un contrat, vous devez nous en informer par écrit. Vous devez également nous retourner les Produits immédiatement, dans le même état que vous les avez reçus, et ce, à vos frais et risques. Vous avez l'obligation légale de prendre raisonnablement soin des Marchandises pendant qu'elles sont en votre possession. Si vous ne vous conformez pas à cette obligation, nous pourrions avoir un droit d'action contre vous pour obtenir une indemnisation. 

3.3 Les détails de ce droit statutaire, ainsi qu'une explication de la manière de l'exercer, sont fournis dans la Confirmation d'expédition. Cette disposition n'affecte pas vos droits statutaires.

4. Disponibilité et livraison

4.1 Votre commande sera exécutée à la date de livraison indiquée dans la Confirmation d'expédition ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans un délai raisonnable, qui sera d'un maximum de trente (30) jours à compter de la Confirmation d'expédition, sauf si il y a des circonstances exceptionnelles.

5. Risque et titre

5.1 Les marchandises seront à vos risques du moment de la livraison. 

5.2 La propriété des biens ne vous sera transférée que lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de toutes les sommes dues à l'égard des marchandises, y compris les frais de livraison. 

6. Prix et paiement

6.1 Le prix de toute marchandise sera indiqué sur notre site de temps en temps, sauf en cas d'erreur manifeste. 

6.2 Ces prix incluent la TVA mais excluent les frais de livraison, qui seront ajoutés au montant total dû. 

6.3 Les prix sont susceptibles de changer à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation d'expédition. 

6.4 Nous ne sommes pas tenus de vous fournir les Marchandises à un prix (inférieur) incorrect, même après que nous vous avons envoyé une Confirmation d'expédition, si l'erreur de prix est évidente et incomparable et aurait raisonnablement pu être reconnue par vous comme une erreur. prix. 

7. Notre politique de remboursement

7.1 Lorsque vous nous renvoyez des marchandises:

7.1.1 parce que vous avez résilié le contrat entre nous dans le délai de réflexion de sept jours voir l'article 3, nous traiterons le remboursement qui vous est dû dès que possible et, dans tous les cas, dans les 30 jours de la journée que vous avez donnée avis de votre annulation. Dans ce cas, nous vous rembourserons intégralement le prix des Produits, à l'exclusion du coût de l'envoi de l'article. Cependant, vous serez responsable du coût du retour de l'article à nous; ou 

7.1.2 pour toute autre raison (par exemple, parce que vous nous avez notifié conformément à la Clause 19.2 que vous n'acceptez aucun changement dans ces termes et conditions ou dans aucune de nos politiques, ou parce que vous prétendez que les Marchandises sont défectueuses ), nous examinerons les marchandises retournées. Nous pouvons à notre seule discrétion, si les marchandises sont retournées dans les 36 mois de la date de livraison, réparer ou remplacer les marchandises. Nous vous informerons si nous avons décidé de réparer ou de remplacer les Produits par e-mail dans un délai raisonnable. Nous retournons généralement les Marchandises réparées ou 
de remplacement qui vous sont dues dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, dans les 30 jours qui suivent la date à laquelle nous vous avons confirmé par e-mail que vous aviez droit au remplacement ou à la réparation des Marchandises défectueuses. 

7.2 Nous rembourserons généralement tout argent reçu de votre part en utilisant la même méthode que celle utilisée à l'origine pour payer votre achat.

8. Notre responsabilité

8.1 Le matériel affiché sur notre site est fourni sans aucune garantie, condition ou garantie quant à son exactitude. 

8.2 Nous, sans préjudice de la généralité de cette Clause 8, vous garantissons que toutes les Marchandises achetées chez nous via notre site sont propres aux fins spécifiques pour lesquelles elles ont été fournies. 

8.3 Notre responsabilité pour les pertes que vous subissez à la suite de la rupture de cet accord est strictement limitée au prix d'achat des Marchandises que vous avez achetées. 

8.4 Cette clause n'inclut ni ne limite en aucune manière notre responsabilité: 

8.4.1 en cas de décès ou de blessure causée par notre négligence; 

8.4.2 en vertu de l'article 2 (3) de la Consumer Protection Act 1987;

8.4.3 pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse; ou 

8.4.4 pour toute question pour laquelle il serait illégal pour nous d'exclure ou d'essayer d'exclure notre responsabilité. 

8.5 Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes qui surviennent comme effet secondaire de la perte ou des dommages principaux et qui ne sont pas prévisibles par vous et nous, y compris mais sans s'y limiter la perte de revenus ou de revenus, perte d'affaires, manque à gagner ou contrats , perte d'économies anticipées ou perte de données. 

9. Disponibilité du service

Notre site est uniquement destiné aux personnes résidant dans les pays desservis. Nous n'acceptons pas les commandes d'individus en dehors de ces pays. Certaines restrictions sont imposées quant à la mesure dans laquelle nous acceptons les commandes de certains pays. 

10. Droit d'importation

10.1 Si vous commandez des Produits de notre site pour une livraison hors du Royaume-Uni, ils peuvent être soumis à des droits d'importation et des taxes qui sont perçus lorsque la livraison atteint la destination spécifiée. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes d'importation. S'il vous plaît noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire leur montant. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande. 

10.2 Veuillez également noter que vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les Marchandises sont destinées. Nous ne serons pas responsables de toute violation par vous de ces lois. 

11. Communications écrites

Les lois applicables exigent que certaines informations ou communications que nous vous envoyons soient écrites. En utilisant notre site, vous acceptez que la communication avec nous soit principalement électronique. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur notre site Web. À des fins contractuelles, vous acceptez ce moyen de communication électronique et vous reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement sont conformes à toute exigence légale que de telles communications soient écrites. Cette condition n'a pas d'incidence sur vos droits statutaires.

12. Information about us

www.rha-audio.com est un site exploité par RHA Technologies Ltd. Nous sommes enregistrés en Ecosse sous le numéro SC395760 et avec notre siège social à 

RHA Technologies Ltd,
69 Haugh Road,
Glasgow,
G3 8TX,
United Kingdom

VAT number 109896962

Tel: (+44) 0141 221 8506

Email: [email protected]

13. Avis

Toutes les notifications que vous nous communiquez doivent être transmises à RHA Technologies Ltd à l'adresse [email protégé]. Nous pouvons vous avertir à l'adresse e-mail ou postale que vous nous avez fournie lors de votre commande. L'avis sera réputé reçu et dûment signifié immédiatement lorsqu'il sera publié sur notre site Web, 24 heures après l'envoi d'un courriel, ou trois jours après la date d'envoi de toute lettre. En fournissant le service de tout avis, il suffira de 
prouver, dans le cas d'une lettre, que cette lettre a été correctement adressée, tamponnée et placée dans le courrier et, dans le cas d'un courrier électronique, que ce courrier a été mis à l'adresse e-mail spécifiée du destinataire. 

14. Transfert des droits et obligations

14.1 Le contrat entre vous et nous vous engage, vous et nous, ainsi que nos successeurs et ayants droit respectifs. 

14.2 Vous ne pouvez pas transférer, céder, facturer ou aliéner d'une autre manière un Contrat, ou l'un de vos droits ou obligations découlant de celui-ci, sans notre consentement écrit préalable. 

14.3 Nous pouvons transférer, céder, charger, sous-traiter ou autrement aliéner un contrat, ou l'un de nos droits ou obligations découlant de celui-ci, à tout moment pendant la durée du contrat. 

15. Événements hors de notre contrôle

15.1 Nous ne serons pas responsables de tout manquement à exécuter ou retarder l'exécution de l'une quelconque de nos obligations contractuelles résultant d'événements indépendants de notre volonté (cas de force majeure). 

15.2 Un événement de Force Majeure inclut tout acte, événement, non-événement, omission ou accident hors de notre contrôle raisonnable et comprend notamment (sans s'y limiter) les grèves, lock-outs ou autres actions collectives, agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attentat terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation à la guerre, incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle, impossibilité d'utiliser le chemin de fer, transport maritime, avion, transport automobile ou d'autres moyens de transport public ou privé, l'impossibilité d'utiliser des réseaux de télécommunications publics ou privés, ou les actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement. 

15.3 Notre performance en vertu d'un contrat est réputée être suspendue pendant la période où l'événement de force majeure se poursuit, et nous aurons une prolongation du délai d'exécution pour la durée de cette période. Nous ferons tout notre possible pour mettre fin à l'événement de Force Majeure ou pour trouver une solution permettant d'exécuter nos obligations en vertu du Contrat malgré l'événement de Force Majeure. 

16. Renonciation

16.1 Si nous manquons, à tout moment pendant la durée d'un contrat, d'insister sur l'exécution stricte de l'une de vos obligations en vertu du contrat ou l'un de ces termes et conditions, ou si nous n'exerçons aucun des droits ou recours auxquels nous avons le droit en vertu du contrat, cela ne constitue pas une renonciation à ces droits ou recours et ne doit pas vous décharger du respect de ces obligations. 

16.2 Une renonciation par nous de tout défaut ne constitue pas une renonciation à tout défaut ultérieur. 

16.3 Aucune renonciation par nous de l'un de ces termes et conditions ne sera efficace à moins qu'il soit expressément déclaré pour être une renonciation et vous est communiqué par écrit conformément à l'article 13. 

17. Divisibilité

Si l'une quelconque des présentes conditions générales ou des dispositions d'un contrat est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une autorité compétente dans une mesure quelconque, cette clause, condition ou disposition sera dans cette mesure séparée des autres termes, conditions et dispositions qui continuera à être valide dans toute la mesure permise par la loi. 

18. Accord complet

18.1 Ces termes et conditions et tout document expressément mentionné dans les présentes représentent l'intégralité de l'accord entre nous par rapport à l'objet de tout contrat et remplace tout accord préalable, entente ou arrangement entre nous, que ce soit oralement ou par écrit. 

18.2 Nous reconnaissons chacun que, dans la conclusion d'un contrat, aucun de nous n'a invoqué une déclaration, engagement ou promesse de l'autre ou être implicite de tout ce qui a été dit ou écrit dans les négociations entre nous avant ce contrat, sauf indication expresse dans ces Termes et conditions. 

18.3 Nous avons l'intention de nous prévaloir de ces termes et conditions et de tout document expressément mentionné en relation avec l'objet de tout contrat. Bien que nous assumions la responsabilité des déclarations et des représentations faites par nos agents dûment autorisés, veuillez vous assurer de demander par écrit toute modification de ces termes et conditions. 

19. Notre droit de modifier ces termes et conditions

19.1 Nous avons le droit de réviser et de modifier ces termes et conditions de temps en temps. 

19.2 Vous serez soumis aux politiques et termes et conditions en vigueur au moment où vous commandez des Produits de notre part, à moins que toute modification de ces politiques ou de ces termes et conditions doit être faite par la loi ou l'autorité gouvernementale (dans ce cas, s'appliqueront aux commandes précédemment passées par vous) ou si nous vous informons de la modification de ces politiques ou de ces conditions générales avant de vous envoyer la Confirmation d'expédition (auquel cas nous avons le droit de supposer que vous avez accepté la modification les termes et conditions, à moins que vous nous avisiez du contraire dans les sept jours ouvrables suivant la réception des marchandises).

20. Loi et juridiction

20.1 Les Contrats pour l'achat de Marchandises par le biais de notre site et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec eux ou leur objet ou formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis par la loi écossaise. Tout litige ou réclamation découlant