RHA termék jótállás részletek

Biztonsági használati útmutató

A halláskárosodás elkerülése érdekében a fülhallgató fülbe helyezése előtt ellenőrizd, hogy a forráseszköz hangereje alacsonyra van-e állítva. Miután a fülbe helyezted a fülhallgatót, állítsd be a megfelelő hangerőt. Kerüld a hosszú ideig tartó hangos zenehallgatást, mivel ez tartós halláskárosodást, vagy a hallás elvesztését okozhatja.

A hallás rendkívül érzékeny, ezért kérjük, felelősségteljesen hallgass zenét. Részletesebb információért látogass el a www.drf.com oldalra (Deafness Research Foundation).

Ne használj fülhallgatót, amennyiben az nem biztonságos, például kerékpározás, vagy vezetés közben, úton való átkeléskor, vagy minden olyan tevékenység esetén, mely teljes figyelmet és hallást igényel.

Mindig figyelj a környezetedre és ügyelj a megfelelő fülhallgató használatra.

Termék jótállás "Feltételek és Kondíciók"

A vásárolt RHA termék jótállására vonatkozó időt az alábbi táblázat mutatja. A jótállási időszak a vadonatúj, nem használt termékek fogyasztó által történő vásárlásának napján kezdődik, akár közvetlenül a RHA-tól, akár az RHA által meghatalmazott viszonteladótól. Kérjük, őrizd meg a vásárlást igazoló számlát. A vásárlást igazoló számla - melyet az RHA ellenőriz és megerősít - megküldése nélkül a javítás költsége a fogyasztót terheli. A vásárlást igazoló számlának tartalmaznia kell a vásárlás helyét és időpontját, valamint a termék megnevezését.

Az RHA által vállalt jótállás bármilyen anyag vagy gyártási hibából eredő meghibásodás esetén érvényes, melyért saját belátásunk szerint javítással, vagy egyes elemek, illetve a teljes termék cseréjével állunk jót. A jótállási időszak ideje alatt bármilyen kicserélt meghibásodott alkatrész az RHA tulajdonába kerül. Amennyiben a teljes termék cseréje válik szükségessé és a jótállás teljesítéséhez azonos termék nem áll rendelkezésre, az RHA fenntartja a jogot a meghibásodott termékhez hasonló termék cseréjére.

A meghatalmazott kereskedők listája megtalálható a nemzetközi márkaoldalon, de felhívjuk a figyelmet, hogy ez a lista nem teljes, ezért minden RHA termék vásárlás előtt javasolt a listában nem szereplő viszonteladó ellenőrzése, hogy az RHA által jóváhagyott kereskedőről van-e szó.

JótállásRHA Modellek
36 hónapT20i Black, T20i, T20, T10i, T10, CL750, MA350, MA450i, S500i, S500, MA600i, MA600, MA750i, MA750 CA200, SA950i, SA500, SA200, SA850, SA700 Couture
36 hónap (regisztráció esetén)Dacamp L1 (including cables), CL1 Ceramic (including cables)
12 hónap MA150, MA200, Premium Stereo Cable
30 napReplacement Ear Tips, Carry Cases

Az RHA jótállása nem vonatkozik más gyártó kiegészítőire, beleértve az RHA termékekhez adott Comply™ fülillesztékeket. A Comply állásfoglalása alapján "Az élettartam használattól függő. A fülillesztékek átlagos élettartama 2-4 hónap." Kattints ide és tudj meg többet a Comply weboldalán.

A fenti jótállás nem vonatkozik az alábbi esetekre:

  • kisebb hibák vagy termékminőségi eltérések, melyek nem befolyásolják a termék értékét vagy rendeltetési céljának való alkalmasságát.
  • a termékhez mellékelt bármely tartozék
  • helytelen használatából eredő hibák (például kezelési hiba, mechanikai sérülés, helytelen tápfeszültség)

A jótállás alá tartozó rendeltetésszerű használatot a biztonsági használati útmutatóban rögzített termék használati feltételek határozzák meg. Kopás miatti meghibásodás, a vásárló vagy harmadik fél által eszközölt módosítás (kivéve az RHA a módosítás természetére és mértékére vonatkozó írásbeli hozzájárulása és engedélye esetén), a vásárlás pillanatában fennálló és a vásárló által ismert meghibásodás. Mindenféle jótállás érvényét veszti, amennyiben a terméket akár a vásárló és felhasználó, akár meghatalmazással nem rendelkező szerviz módosította.

Semmilyen ettől eltérő, vagy a "Feltételek és Kondíciók"-ban nem rögzített egyéb jótállási igény nem kerül elfogadásra.  A vásárló alapvető jogaira az adott ország, illetve régió (ahol a termék vásárlása történt) szabályozásai érvényesek, melyet az RHA által biztosított jótállás nem korlátoz. Az áruk nemzetközi adás-vételére vonatkozó ENSZ-egyezmény rendeletei erre a szolgáltatásra nem érvényesek.

Jótállás érvényesítése

Amennyiben jótállási igényt szeretnél érvényesíteni, kérjük, töltsd ki az ügyfélszolgálati űrlapot. Kérjük, minél több adatot adjál meg. Az űrlap kitöltése után az RHA Csapat 1-2 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot a további részletek egyeztetése céljából. Ekkor egy hivatkozási számot kapsz, melyet az ügyintézés során kell használnod. Lehetséges, hogy fotókat kérünk a termékről vagy hogy a terméket vizsgálatra vissza kell küldened. Ilyen esetekben a vásárlást igazoló bizonylat elküldése szükséges, mint a rendelési azonosító, vagy a vásárlást igazoló számla. A visszaszállítás költsége a fogyasztót terheli. Minden olyan kár, mely Az RHA-nak történő kézbesítést megelőzően keletkezik, a fogyasztó felelőssége. Olyan szállítási mód választását javasoljuk, mellyel nyomon követhető a csomag szállítása, mint például az Ajánlott Küldemény. Kérjük, ügyelj a termék megfelelő becsomagolására a szállítás közben történő esetleges sérülés elkerülése érdekében. A termék megérkezése után elindítjuk a termék bevizsgálását, és indokolt esetben a javított vagy cserélt terméket négy munkanapon belül visszaküldjük.