RHA si impegna a proteggere la privacy di tutti i nostri clienti e visitatori del sito web. Al fine di rispettare la legislazione  GDPR legislation, abbiamo aggiornato i nostri termini e condizioni sui cookie di seguito:

Come usiamo le tue informazioni

Noi di RHA (responsabili del trattamento dei dati) abbiamo elencato i modi in cui utilizziamo le informazioni sui clienti e sui visitatori:


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Prevenzione e individuazione delle frodi

Per prevenire e individuare le frodi contro di te o RHA

Recensioni di aziende e prodotti

Ti invieremo un'email dopo che hai effettuato un ordine per chiederti di esaminarci come azienda e rivedere i nostri prodotti

Pagamenti e RimborsiPer completare le transazioni tra RHA e te. Questo significa che la sicurezza della tua carta / codice CVV, non ti preoccupare, non li teniamo.

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo dati personali a terze parti, inclusi il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail o i dati della carta di credito.

Condividiamo i dati con le seguenti categorie di società come componente essenziale della nostra capacità di fornire i nostri servizi all'utente, come indicato nella presente dichiarazione:

·         Aziende coinvolte nel processo dall'acquisto fino alla consegna a domicilio, ad esempio fornitori di servizi di pagamento, magazzini, fornitori di ordini e società di consegna.

·         Partner di servizi professionali di cui ci fidiamo ci aiutano a gestire la nostra attività, come agenzie di marketing, partner pubblicitari e host di siti web.

·         Agenzie di riferimento del credito, forze dell'ordine e agenzie per la prevenzione delle frodi, in modo da poter aiutare a combattere le frodi e proteggere i nostri clienti.

·         Aziende approvate da te, come i siti di social media.

·         Informazioni e analisi sui comportamenti dei clienti che verranno trattati collettivamente e anonimamente per garantire che le informazioni non identificano i nostri clienti individualmente.

Le tue informazioni e paesi al di fuori dell'Europa

Gestiamo centri di evasione degli ordini negli Stati Uniti che possiamo utilizzare occasionalmente per evadere ordini da clienti all'interno dell'UE. Sebbene gli Stati Uniti non siano un paese per il quale esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, continuiamo a proteggere la vostra privacy e i vostri diritti attraverso l'uso delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Ulteriori informazioni su questi sono disponibili here 

Mantenendo le tue informazioni

Conserveremo le tue informazioni per tutto il tempo necessario a fornire servizi accurati all'utente o, nel caso di qualsiasi contatto che potresti avere con il nostro team di assistenza clienti, per tutto il tempo necessario a fornire rapporti rilevanti relativi al supporto e analisi delle tendenze solo.

Se necessario, o necessario entro limiti ragionevoli, per soddisfare i requisiti legali o regolamentari, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni, potremmo conservare alcune delle informazioni richieste, anche dopo che non è più necessario fornire il / i servizio / i all'utente.

Le tue informazioni che possono essere conservate per gli scopi sopra indicati includono; il tuo nome, indirizzo di consegna, indirizzo email e numero di telefono.

Prevenzione Frodi

Nei casi in cui il RHA viene contattato da persone per motivi di prevenzione delle frodi - nelle attività di contrasto, sicurezza, finanza o questioni correlate - le informazioni sull'ordine verranno fornite in un caso in cui la richiesta è ragionevole. Queste informazioni includono alcuni dettagli relativi a spedizione, fatturazione e metodi di pagamento.

Pubblicità RHA e messaggi di marketing

RHA si impegna nella pubblicità online per mantenere aggiornati i nostri utenti sulle notizie e per aiutare a trovare i prodotti giusti.

Targeting di banner e annunci per gli utenti quando visitano altri siti Web e app. RHA utilizza una gamma di reti di marketing digitale e pubblicità come:

·         web beacon

·         pixels

·         tag annuncio

·         cookie

·         servizi di pubblico personalizzati

·         altri servizi specifici offerti  

I banner e gli annunci RHA sono basati su informazioni anonime che conserviamo sugli utenti, sul loro uso precedente sul sito Web RHA o se un utente ha fatto clic su uno dei nostri banner o annunci.

RHA esegue ricerche prospettiche che utilizzano dati anonimi e non i dettagli dell'utente. Un utente è preso di mira dall'ambiente, non dai dettagli specifici dell'utente, ad esempio non utilizzando i cookie per indirizzare un annuncio a un utente specifico, ma per il targeting di contenuti pertinenti.

Quando un utente / cliente decide di aderire alla nostra newsletter, RHA utilizzerà l'indirizzo email per inviare informazioni su notizie, lanci e altre informazioni aggiuntive pertinenti. RHA non venderà o distribuirà queste informazioni a piattaforme di terze parti.

Se un utente ha approvato in modo esplicito la ricezione dei messaggi di marketing di RHA, riceverà una newsletter per aiutarli a tenerli aggiornati con qualsiasi notizia commerciale o di prodotto (cioè lanci, vendite ecc.). Un utente può smettere di ricevere queste e-mail di marketing in qualsiasi momento annullando la sottoscrizione.

Informazioni combinate: Per gli scopi discussi in questa Informativa sulla privacy, possiamo combinare le informazioni che raccogliamo tramite i Servizi con le informazioni che riceviamo da altre fonti, sia online che offline, e utilizzare tali informazioni combinate in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Dati Aggregati / Anonimi: Possiamo aggregare e / o rendere anonime le informazioni raccolte tramite i Servizi in modo che tali informazioni non possano più essere collegate a un utente o al suo dispositivo ("Informazioni aggregate / anonime"). Il RHA può utilizzare le informazioni aggregate / anonime per qualsiasi scopo, incluso senza limitazioni per scopi di ricerca e marketing, e può anche condividere tali dati con terze parti, inclusi inserzionisti, partner promozionali e sponsor.

Il RHA non ha accesso né regolamenta la presente Informativa sulla privacy, l'uso di cookie o altre tecnologie di tracciamento che possono essere immessi sul dispositivo dell'utente per accedere ai Servizi da terze parti non affiliate.

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Si noti che se un utente esercita le scelte di opt-out sopra, l'utente vedrà comunque la pubblicità quando utilizza i Servizi, ma non sarà adattato all'utente in base al comportamento online dell'utente nel tempo.

RHA utilizza inoltre servizi analitici di terze parti per raccogliere e analizzare le informazioni sull'utilizzo attraverso cookie e strumenti simili (come sopra). Usiamo queste informazioni per effettuare controlli, ricerche o rapporti; assistere alla prevenzione delle frodi; e fornire alcune funzionalità agli utenti. Per impedire a Google Analytics di utilizzare le informazioni per l'analisi, è possibile installare il file Google Analytics Rinunciare.

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I tuoi diritti

Hai molti diritti relativi alle tue informazioni personali:

·         Il diritto di essere informato su come vengono utilizzate le tue informazioni personali.

·         Il diritto di accedere alle informazioni personali che abbiamo su di te.

·         Il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che abbiamo su di te.

·         Il diritto di richiedere che cancelliamo, interrompiamo l'elaborazione o la raccolta dei dati, nelle circostanze applicabili.

·         Il diritto di interrompere i messaggi di marketing diretto e di revocare il consenso per altri processi basati sul consenso in qualsiasi momento.

·         Il diritto di richiedere che trasferiamo o portiamo elementi dei tuoi dati a te o ad un altro fornitore di servizi.

·         Il diritto di lamentarsi per il tuo regolatore di protezione dei dati & mdash; nel Regno Unito, l'ufficio del Commissario per le informazioni.

·         Il diritto di avere post su social media con il tuo nome o contenuto originale cancellato su richiesta (ad eccezione dell'uso dei contenuti influenzatori pre-concordati).

 

Se vuoi esercitare i tuoi diritti, avere un reclamo, o semplicemente avere domande riguardanti una qualsiasi di queste informazioni, allora per favore contattaci.

Modifiche al modo in cui proteggiamo la tua privacy

Potremmo aggiornare questa pagina, di volta in volta, per riflettere eventuali cambiamenti nel modo in cui elaboriamo i dati.

Se apportiamo modifiche significative, lo renderemo chiaro sul nostro sito Web, su altri servizi RHA o tramite altri mezzi di contatto come le newsletter. In modo che tu sia in grado di rivedere le modifiche prima di continuare a utilizzare RHA.

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